อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ jdbti

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บนแพลตฟอร์ม jdbti โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เพราะข้อกำหนดเหล่านี้ระบุสิทธิ์ หน้าที่ และเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ รวมถึงการทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทั้งนี้การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดบัญชีผู้ใช้นโยบายการทำรายการสิทธิ์และความรับผิดชอบช่องทางติดต่อฝ่ายสนับสนุน
jdbti ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ jdbti
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

ช่องทางแจ้งข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอคำชี้แจงเรื่องบัญชีและการทำรายการ ทีมสนับสนุนของเราพร้อมตอบผ่านช่องทางด้านล่าง — โดยเฉพาะกรณีที่เกี่ยวข้องกับการยืนยันตัวตนหรือการถอนเงินที่ค้างอยู่

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากหน้าใดก็ได้บนแพลตฟอร์ม เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือสถานะรายการ
อีเมล ส่งรายละเอียดมาที่อีเมลทีมงาน สำหรับกรณีที่ต้องการเอกสารหรือหลักฐานประกอบ เช่น ข้อพิพาทรายการหรือการร้องขอปิดบัญชี
LINE Official ติดตาม LINE Official ของ jdbti เพื่อรับการแจ้งเตือนเมื่อข้อกำหนดมีการปรับปรุง และส่งคำถามผ่านแชทในแอปได้เลย
ความโปร่งใสและความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

jdbti ดำเนินการตามหลักการที่ชัดเจน — ข้อมูลบัญชีของคุณถูกเก็บรักษาด้วยการเข้ารหัส และการเข้าถึงจากภายนอกจะถูกบล็อกโดยระบบอัตโนมัติ หากคุณพบความผิดปกติในบัญชีหรือต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ สามารถยื่นคำขอผ่านช่องทางสนับสนุนได้ตลอดเวลา ทั้งนี้สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี

บัญชีถูกป้องกันด้วยรหัส OTP และการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน หากพบการเข้าสู่ระบบผิดปกติ ระบบจะล็อกและแจ้งให้คุณทราบทันที

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการทำรายการ ข้อมูลจะถูกลบตามระยะเวลาที่กำหนดหลังปิดบัญชีหรือตามที่กฎหมายกำหนด

การขอแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่ไม่ถูกต้องได้โดยแจ้งผ่านอีเมลหรือแชทสด ทีมงานจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่แจ้งในการตอบกลับ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งานอยู่

ข้อสงสัยที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

คำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และการทำรายการบน jdbti — คำตอบสั้น ตรง ไม่ซับซ้อน

ข้อกำหนดครอบคลุมการเปิดบัญชี การทำรายการฝาก-ถอนเงิน การใช้งานบนแพลตฟอร์ม และเงื่อนไขเกี่ยวกับการระงับหรือปิดบัญชี รวมถึงสิทธิ์และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่าย

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านอีเมลหรือ LINE Official ที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อหลังรับแจ้งถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่ปรับปรุงแล้ว

แจ้งความประสงค์ผ่านอีเมลหรือแชทสด ทีมงานจะตรวจสอบยอดคงเหลือและดำเนินการถอนผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ก่อนปิดบัญชีให้เสร็จสมบูรณ์

การทำรายการผ่าน Wallet ต้องมาจากกระเป๋าเงินที่ลงทะเบียนในชื่อเดียวกับบัญชี jdbti ของคุณ ไม่อนุญาตให้ใช้กระเป๋าเงินของบุคคลอื่น

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอผ่านช่องทางสนับสนุน ทั้งนี้สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ทีมงานจะแจ้งกำหนดการตอบกลับในการยืนยันรับเรื่อง

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชีและช่วงเวลาที่พบปัญหา ทีมงานจะตรวจสอบสาเหตุและแจ้งผลให้ทราบตามลำดับ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต